Der Begriff Inkasso stammt aus dem Italienischen („incassare“ = einziehen) und bezeichnet die geschäftliche Tätigkeit des Einziehens fälliger Forderungen.
Gemeint ist also das Eintreiben offener Zahlungen, die ein Schuldner einem Gläubiger schuldet – beispielsweise aus nicht bezahlten Rechnungen, Verträgen oder Dienstleistungen.
Das Inkasso hat das Ziel, eine ausstehende Geldforderung entweder außergerichtlich oder gerichtlich einzutreiben und eine Einigung zwischen Gläubiger (dem Forderungsinhaber) und Schuldner (dem Zahlungspflichtigen) herbeizuführen.
Diese Tätigkeit kann ein Unternehmen selbst übernehmen oder an einen spezialisierten Inkassodienstleister übertragen werden.
Schreiben Sie uns gerne Ihren Fall.
Wir klären Sie auf und beantworten Ihre Frage schnellstmöglich.
Zögern Sie nicht.
Nur wer fragt, dem kann geholfen werden.
Ein Inkassoverfahren verläuft in mehreren Stufen, die schrittweise aufeinander aufbauen:
Ziel des gesamten Prozesses ist die Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit des Gläubigers und die Beilegung der offenen Forderung – idealerweise durch Einigung, notfalls durch rechtliche Schritte.
Die Kosten eines Inkassoverfahrens können je nach Anbieter, Verfahren und Höhe der Forderung unterschiedlich ausfallen.
Viele Inkassounternehmen arbeiten erfolgsabhängig, d. h. sie erhalten nur dann eine Vergütung, wenn die Forderung erfolgreich eingetrieben wurde.
Typische Kostenbestandteile sind:
In der Regel trägt der Schuldner die entstandenen Kosten. Für den Gläubiger bedeutet das meist kein finanzielles Risiko – insbesondere dann, wenn das Inkassounternehmen auf Erfolgsbasis arbeitet.
Das Inkasso spielt für beide Parteien eine wichtige Rolle:
Ein korrekt durchgeführtes Inkassoverfahren schafft damit Klarheit und Verbindlichkeit für beide Seiten.
Viele Unternehmen – insbesondere kleine und mittelständische Betriebe – beauftragen externe Inkassounternehmen, um den Forderungseinzug auszulagern.
Diese Dienstleister übernehmen sämtliche Aufgaben des Forderungsmanagements, von der ersten Mahnung bis hin zur gerichtlichen Durchsetzung.
Ein seriöser Inkassodienstleister zeichnet sich aus durch:
Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Inkassobüro ermöglicht es Unternehmen, zeitnah auf Zahlungsausfälle zu reagieren und gleichzeitig ihre Geschäftsbeziehungen zu wahren, da professionelle Anbieter auf eine sachliche und respektvolle Kommunikation setzen.
Inkasso bezeichnet das rechtlich geregelte Einziehen offener Geldforderungen und ist ein fester Bestandteil des modernen Forderungsmanagements.
Ob durch interne Maßnahmen oder externe Dienstleister – ein effizientes Inkasso hilft, Liquidität zu sichern, Zahlungsausfälle zu reduzieren und wirtschaftliche Stabilität zu gewährleisten.
Dabei gilt: Je früher Unternehmen auf ausbleibende Zahlungen reagieren, desto höher ist die Chance, offene Forderungen erfolgreich beizutreiben.
Sie möchten wissen wo genau Sie mit Ihrem Unternehmen stehen? Ein Blick von außen hilft oft, um strategische Entscheidungen wo und wie optimiert werden sollte. Wir helfen Ihnen bei der Analyse und erarbeiten mit Ihnen Strategien für mehr Wettbewerbsfähigkeit.
Sprechen Sie mich an. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite.
Weitere Themen und Fachbegriffe zum Thema Buchhaltung finden Sie in unserem Glossar unter der Glossar-Übersicht.